楽天ぐるなびデリバリーの評判は?口コミからわかるメリット・デメリットを解説

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出前・デリバリー

フードデリバリーサービスがたくさんってどれを選べばいいかわからない。

楽天ぐるなびデリバリーって使いやすいのかな?

出前やデリバリーを頼む際に上記のように悩んでいる人も多いのではないでしょうか?

せっかく注文するのであれば、失敗はしたくないですよね。

楽天ぐるなびデリバリーは名前の通り、「楽天」と「ぐるなび」が提供するデリバリーサービスです。

「楽天」と「ぐるなび」といった、ちゃんとした企業が運営しているため、ユーザーの満足度も高いデリバリーサービスですよ。

ただ口コミを見てみるとすべてのユーザーが満足しているという訳ではありませんでした。

そこで本記事では、楽天ぐるなびデリバリーを実際に利用した人の口コミ・評判をすべて紹介していきます。

良い口コミ・悪い口コミどちらも紹介しますので、これから楽天ぐるなびデリバリーを利用するか迷っている人は最後まで読んでみてくださいね。

また、宅配食事サービスが気になる方は下記の記事をチェック!

楽天ぐるなびデリバリーについて

楽天ぐるなびデリバリーは「楽天市場」でおなじみの楽天グループ株式会社と、グルメ情報サイトを運営している株式会社ぐるなびが提供するフードデリバリーサービスです。

楽天ぐるなびデリバリーは楽天ポイントが貯まるなど、お得な特典がいっぱいですよ!

楽天ユーザーはぜひとも利用しておきたいフードデリバリーサービスといえるでしょう。

楽天ぐるなびデリバリーの良い口コミ・評判

まずは楽天ぐるなびデリバリーの良い口コミ・評判を紹介していきます。

楽天ポイントが貯まる

良い口コミ
楽天ぐるなびデリバリーは楽天ポイントを活用すれば、めちゃくちゃお得ということに気づいた。
今までウーバーイーツを使ってたけど、楽天ポイントを貯めたいなら絶対にこっちを使った方が良い。(30代 男性)
良い口コミ
楽天ポイントが貯まるし、そのポイントで注文できるところが良い!
ポイントはすぐに貯まるからおすすすめ!!(20代 女性)

楽天ぐるなびデリバリーは楽天ポイントが貯まるため、よく楽天を利用している人は魅力に感じるでしょう。

注文をするだけで、楽天ポイントがどんどん貯まるのはなんだかお得感がありますよね!

安い

良い口コミ
普通に他のデリバリーサービスと比べて配達料が安いわ。
今までUberEats使ってたけど、乗り換えよっと。(30代 男性)
良い口コミ
ウーバーよりも安いやん。
しかもポイントも貯まるってめっちゃお得じゃん。(20代 女性)

ポイントが貯まるだけでなく、「他社サービスよりも安い」との口コミがありました。

フードデリバリーサービスは手数料や配達料がありますが、楽天ぐるなびデリバリーは最低限に抑えられています。

安く利用できるのは楽天ぐるなびデリバリーの良いところですよね。

テイクアウトもできた

良い口コミ
近くのお店を利用しようと思ったのですが、宅配は少し不安があったのでお持ち帰りで注文をしました。
スムーズに商品を受け取れたので、使いやすかったですよ。
自分で受け取れる距離のお店であれば、お持ち帰りもありですね。(20代 女性)
良い口コミ
デリバリーとテイクアウトが選べるのが良い。
その時の気分に合わせて選択してます。(30代 男性)

防犯上、「宅配をしてもらうのはちょっと怖いな…」という人からの評判が良かったです。

テイクアウトもできるため、一人暮らしの女性であっても安心してサービスを利用することができます。

近くに気になるお店があるけど、デリバリーは嫌だなという方はテイクアウトを利用すると良いですよ。

楽天ぐるなびデリバリーの悪い口コミ・評判

次に楽天ぐるなびデリバリーの悪い口コミ・評判について紹介していきます。

田舎は対応していない

悪い口コミ
住んでいるところが田舎すぎて、利用することができません。
早く注文できるようにしてほしいなあ。(30代 男性)
悪い口コミ
スシローのデリバリーを楽天ぐるなびデリバリーで注文しようと思ったけど、エリア対象外だった…。残念。(40代 女性)

エリアによっては配達対象外になってしまうこともあるようです。

そのため「使いたくても使えない」と不満に感じている方もいるようですね。

楽天ぐるなびデリバリーは徐々にエリア拡大をしているため、今後利用できるかもしれません。

対応エリアになるまで気長に待ちましょう。

登録店舗が少ない

悪い口コミ
楽天ぐるなびデリバリーは対応が良いから使っているけど、注文したい店がほとんどない…。(30代 男性)
悪い口コミ
登録店舗をもう少し増やしてほしい。
定期的に利用しているけど、そろそろ飽きそう。(40代 男性)

楽天ぐるなびデリバリーは「登録店舗が少ない」と不満を漏らす口コミも。

せっかく利用するのであれば、豊富な店舗から選びたいですよね。

エリアによっては店舗が限られていることがあるようです。

しかし楽天ぐるなびデリバリーは登録店舗も現在増やしているので、新しい店舗がないかを常にチェックしておきましょう。

次に口コミからわかるメリット・デメリットを見ていきましょう。

楽天ぐるなびデリバリーの評判からわかるメリット

口コミからわかる楽天ぐるなびデリバリーのメリットは次の通りです。

  1. 楽天ポイントが貯まって使える
  2. 配送料が安い
  3. 店舗受け取りもできる

順番に紹介していきます。

①楽天ポイントが貯まって使える

楽天ぐるなびデリバリーの注文金額によって、楽天ポイントが貯まるといったメリットがあります。

楽天のサービスをよく利用する人はぜひとも利用するべきフードサービスです。

楽天ポイントの詳細についてまとめましたので、参考にしてみてください。

進呈対象金額 注文商品の合計金額
進呈タイミング 配達日の翌日を起算日として、15日後
進呈対象等 送料・消費税が進呈対象の場合もあり
還元率 1%

上記の条件で楽天ポイントを貯めることが可能です。

貯めたポイントで注文も出来るので、楽天ポイントを貯めることはメリットしかありません。

お得にフードデリバリーサービスを利用したいのであれば、楽天ぐるなびデリバリーがおすすめ。

楽天ポイントを利用する際の注意点

楽天ぐるなびデリバリーで楽天ポイントを使用する際は制限があります。

楽天会員ランクによって制限が異なりますので、下記の表に目を通しておいてください。

ランク ポイント利用上限
ダイヤモンド 500,000ポイントまで
その他 30,000ポイントまで

楽天ポイントを利用する際は利用上限があるということに注意してくださいね。

②配送料が安い

楽天ぐるなびデリバリーは比較的配送料が安いです。

そのため少しでも安く届けてほしいと考えている人は楽天ぐるなびデリバリーをおすすめします。

それぞれフードデリバリーサービスの配送料をまとめました。

サービス名 配送料 平均配送料
楽天ぐるなびデリバリー 無料〜420円 270円
menu 300円〜550円 420円
出前館 無料~1,500円 400円

店舗や距離によって配送料が異なるため、必ず安くなるとは言い切れないですが、平均的に見てみると安い傾向があります。

楽天ぐるなびデリバリーの平均手数料は270円とかなり安いです。

少しでも配送料を抑えたいのであれば、楽天ぐるなびデリバリーを利用しましょう!

③店舗受け取りもできる

楽天ぐるなびデリバリーはデリバリーのほかにテイクアウトで受け取ることも可能です。

一人暮らしの女性でも安心して注文できますよ。

どうしてもデリバリーとなると、住所が特定されてしまうため不安と感じてしまう人もいるはず。

特に歩けるほど近い店舗でデリバリーをしてしまうと、セキュリティー上怖いですよね。

一方テイクアウトをすることによって、住所が特定されないため、女性でも安心して注文をすることができるしょう。

「ちょっと知らない人に住所を知られたくないな」という人は楽天ぐるなびデリバリーでテイクアウトを利用することをおすすめします。

楽天ぐるなびデリバリーの評判からわかるデメリット

口コミからわかる楽天ぐるなびデリバリーのデメリットは次の通りです。

  1. 対応エリアが狭い
  2. 注文できる店舗が限られている

順番に見ていきましょう。

①対応エリアが狭い

楽天ぐるなびデリバリーは現在、配達エリアの拡大をしているものの、他社サービスに比べると対応エリアが狭いです。

全国に対応はしていますが、地方になればなるほど対応していないところもあります。

今後も対応エリアを拡大していく予定です。

「いままで注文できなかったけど、気づいたら注文できるようになってた!」ということも良くある話ですので、気長に待ちましょう!

②注文できる店舗が限られている

楽天ぐるなびデリバリーは他社サービスに比べると、登録店舗が限られているといったデメリットがあげられます。

登録店舗が少ないわけではありませんが、大手デリバリーサービスと比べると劣ってしまいます。

それぞれサービスの登録店舗数を下記にまとめました。

サービス名 登録店舗数
楽天ぐるなびデリバリー 50,000店舗以上
Uber Eats 150,000店舗以上
出前館 95,000店舗以上

見てわかる通り、登録店舗数が他社サービスよりも少ないことが分かります。

登録店舗に関しても今後拡大していく予定はあります。

対応エリア・登録店舗はこれからどんどん増えていくことが見込めますので、今後に期待しておきましょう!

楽天ぐるなびデリバリーが向いている人・向いていない人

楽天ぐるなびデリバリーが向いている人と向いていない人にはそれぞれ特徴があげられます。

「他のフードデリバリーサービスを使えばよかった」と後悔をしないためにも、特徴をおさえておいてください。

まずは楽天ぐるなびデリバリーが向いている人の特徴から見てきましょう。

向いている人の特徴

楽天ぐるなびデリバリーが向いている人の特徴は次の通りです。

  • 楽天ポイントを有効活用したい人
  • 配送料が安いところを探している人
  • 女性で一人暮らしをしている人

上記の特徴がある人は楽天ぐるなびデリバリーが向いています。

楽天ぐるなびデリバリーはうまく利用することができれば、お得にデリバリーができるサービスです。

楽天ポイントを有効活用することができるのは楽天ぐるなびデリバリーのみですよ。

お得にデリバリーを頼みたい人は楽天ぐるなびデリバリーを利用しましょう!

向いていない人の特徴

楽天ぐるなびデリバリーが向いていない人の特徴は次の通りです。

  • 田舎に住んでいる人
  • いろんな種類の店舗から選びたい人

上記の特徴がある人は楽天ぐるなびデリバリーが向いていません。

楽天ぐるなびデリバリーは対応エリア・登録店舗数は大手サービスに比べると、まだまだ多くはありません。

そのため上記の特徴がある場合は、UberEatsや出前館を利用することをおすすめします。

【まとめ】楽天ぐるなびデリバリーの口コミ・評判を知っておこう

楽天ぐるなびデリバリーの口コミ評判について紹介していきました。

あらためて楽天ぐるなびデリバリーの良い口コミと悪い口コミについてまとめます。

まずは良い口コミから見ていきましょう。

【良い口コミ】

  • 楽天ポイントが貯まって使える
  • 配送料が安い
  • 店舗受け取りもできる

次に悪い口コミは以下の通りです。

【悪い口コミ】

  • 対応エリアが狭い
  • 注文できる店舗が限られている

上記を見てわかる通り、楽天ぐるなびデリバリーには良い口コミもあれば悪い口コミもあるということが分かりました。

これから楽天ぐるなびデリバリーを利用しようか考えている人は本記事で紹介した内容を参考にしてみてくださいね。

さっそく、楽天ぐるなびデリバリーを利用してみます!

他社と比較してから注文するようにしてくださいね!

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